Presenta tu queja contra los servicios telegráficos
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¿Cómo se hace tramite de Presenta tu queja contra los servicios telegráficos
Telecomunicaciones de México
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Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
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No se requiere ningún documento |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu queja en línea aquí.
Vía telefónica: Llama al (01 55) 5575-3089 o (01 55) 5575-3799 o (01 55) 1035-2449 o desde el Interior de la República (sin costo) 01-800-00-21-900 con un horario de atención de 8:00 a 18:30 horas.
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Vía correo electrónico: Envía un correo electrónico a muycerca@telecomm.gob.mx en un horario de atención de 8:00 a 18:30 horas.
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