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PROFECO

Tramite de Comportamiento comercial de determinados proveedores en Profeco

Actualizado 1 min de lectura

Dependencia
Procuraduría Federal del Consumidor
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Comportamiento comercial de determinados proveedores en Profeco

¿Qué es el tramite de Comportamiento comercial de determinados proveedores en Profeco

Este trámite te permite solicitar la información sobre el comportamiento comercial de determinados proveedores de bienes y servicios, que incluye el número de quejas presentadas, estados procesales de las mismas (conciliadas y no conciliadas), principales motivos de reclamación y porcentaje de conciliación, en un periodo de tiempo.

¿Cómo se hace tramite de Comportamiento comercial de determinados proveedores en Profeco

Procuraduría Federal del Consumidor

Comportamiento comercial de determinados proveedores en Profeco

Este trámite te permite solicitar la información sobre el comportamiento comercial de determinados proveedores de bienes y servicios, que incluye el número de quejas presentadas, estados procesales de las mismas (conciliadas y no conciliadas), principales motivos de reclamación y porcentaje de conciliación, en un periodo de tiempo.

Documentos necesarios

Documento requerido Presentación

Escrito libre que incluya:

  • Dirigido a la Dirección General de Quejas y Conciliación de la Profeco. 
  • Fecha de presentación del escrito
  • Nombre completo, domicilio, teléfono y/o correo electrónico y firma del solicitante
  • Nombre comercial o razón social del proveedor del que se solicita la información
  • Indicar el periodo a partir del cual desea la información. La base de datos contiene registros a partir de 2011 y la información puede ser proporcionada por año o mes completo, o bien por lo que va del año que corre
 Original y Copia

Costos

Concepto Monto

Trámite

 Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

Presencial: Dirigirse a la Dirección General de Quejas y Conciliación en las oficinas centrales de Profeco, ubicadas en Avenida José Vasconcelos No. 208 Piso 6, Condesa, Cuauhtémoc, Código Postal 06140, Ciudad de México, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

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